Så når du oss i sommar
Under sommaren har vi färre husvärdar i tjänst. Därför kan det ta längre tid att få hjälp om vi behöva prioritera akuta serviceanmälningar. Så här når du oss enklast:
- Mina sidor och appen. Du når oss som vanligt enklast digitalt i vår app eller på Mina sidor. Har du gjort en digital anmälan i appen och väntar på svar? Kom ihåg att aktivera notiser i din telefon för att inte missa när vi hör av oss! Du behöver aktivera notiser både i boendeappen och i inställningarna på din telefon. Så här laddar du ner vår boendeapp.
- Kundservice. Vår kundservice har öppet hela sommaren måndag–fredag klockan 08.00–16.00 på telefonnummer 031-332 10 00. Du kan även besöka kundservice på Redbergsvägen 12, måndag–fredag klockan 09.00–12.00 och 13.00–15.00. Våra distriktskontor har stängt för besök vecka 28–31.
Sommarlovsaktiviteter
Poseidon anordnar och stöttar flera sommarlovsaktiviteter i våra områden. Allt från bemannad parklek, idrottsplats och samlingslokal till cirkusskola och kajakpaddling. Här hittar du alla sommarens aktiviteter!
Kolla även in Göteborgs Stads sommarlovsaktiviteter
Trygghetsvärdar
I Hjällbo, Lövgärdet, Biskopsgården, Backa och Frölunda är trygghetsvärdarna som vanligt ute varje dag, hela sommaren, klockan 15.00-23.00.
Dessutom går våra trygghetsvärdar i Angered Centrum på onsdagar och lördagar mellan cirka klockan 16.00 och 21.00.
Våga bry dig om din granne!
Sommarlov och semester är inte alltid en enkel tid alla. Är du orolig för att din granne far illa?
Då önskar vi att du gör så här:
- Är det en akut eller hotfull situation, ring alltid polis/ambulans på 112.
- Ring på hos din granne och fråga hur det står till. Om det behövs, ta hjälp av andra grannar.
- Behöver du hjälp under kvälls- eller nattid, ring Störningsjouren på 031-80 50 75
- Om du känner oro för barn i huset, ring Socialtjänsten på 031-365 00 00
