Kontakta oss
Är du hyresgäst hos oss på Poseidon och har en fråga? Du kanske hittar svaret på din fråga här: Vanliga frågor och svar.
Serviceanmälan och övriga ärenden
Har du ett ärende och behöver komma i kontakt med oss? Fyll i ditt ärende eller serviceanmälan på Mina sidor så tar vi kontakt med dig.
Du hittar också kontaktinformation till din husvärd genom att skriva in din adress nedan.
Vem är min husvärd?
Kundservice
Kundservice ligger vid Olskrokstorget, Redbergsvägen 12 och har öppet för besök måndag – fredag kl 09-15 med stängt för lunch kl 12-13. Har du en allmän fråga så kan du ringa på telefon 031-332 10 00 kl 8.00 – 16.00 helgfria vardagar.
Sommartider på Kundservice
Från den 8 juli till och med den 5 augusti har Kundservice stängt för besök. Du når oss som vanligt på telefon 031-332 10 00 hela sommaren.
Akuta fel
Med ett akut fel menar vi ärenden som inte kan vänta till nästa arbetsdag, till exempel att vattnet sprutar, att lägenheten är strömlös eller att kyl/frys inte fungerar eller fel på hissen. Är ditt ärende inte akut, fyll i serviceanmälan på Mina sidor så tar vi kontakt med dig.
Vid fel på hissen – ring vår hissjour dygnet runt på tel 031–718 18 98.
Har du ett annat allvarligt akut problem, ring oss på 031–332 10 00 kl 8.00 – 16.00.
På helger eller kvällar efter kl 16.00, ring vår Fastighetsjour: 031–80 50 75.
Störningar
På journumret 031-80 50 75 når du även Störningsjouren, som rycker ut och hjälper till vid störningar på kvällar, nätter och helger.
Serviceanmälan lokalhyresgäster
Behöver du göra en serviceanmälan som gäller fel i lokalen? Kontakta oss via mejl på info@poseidon.goteborg.se.
Kontaktinfo
Växel: 031–332 10 00
Mejl: info@poseidon.goteborg.se
Leveransadress: Rullagergatan 6A, våning 3
Öppettider: Mån–fre kl 08.00–16.00
Organisationsnummer: 556120–3398
Postadress: Box 1, 424 21 Angered
Webbplats: poseidon.goteborg.se
Ansvarig utgivare: Linda Thorsson, kommunikationschef
Klicka här för att läsa om tillgänglighet i lokalen
![Bild på vår boendesamordnare Carina.](/wp-content/uploads/KontaktaOss_Carina_1200-388x388.jpg)